A Infocell Store (CNPJ: 49.216.767/0001-41) tem o compromisso de entregar seus produtos com a máxima agilidade, segurança e transparência. Todas as nossas encomendas são despachadas com seguro total e código de rastreamento em tempo real.
Após a confirmação do pagamento (que ocorre instantaneamente via Pix ou cartão de crédito, e em até 24h a 48h úteis via boleto bancário):
Trabalhamos com os melhores operadores logÃsticos do paÃs para garantir entregas pontuais e seguras:
Os prazos começam a contar a partir do primeiro dia útil seguinte à data de postagem:
| Região | Envio Expresso (Sedex / Aéreo) | Envio Padrão (Econômico / PAC) |
|---|---|---|
| Sudeste (SP, RJ, MG, ES) | 1 a 4 dias úteis | 3 a 7 dias úteis |
| Sul (PR, SC, RS) | 2 a 5 dias úteis | 4 a 8 dias úteis |
| Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS) | 2 a 6 dias úteis | 5 a 10 dias úteis |
| Nordeste | 3 a 7 dias úteis | 6 a 12 dias úteis |
| Norte | 3 a 8 dias úteis | 7 a 15 dias úteis |
Todos os envios realizados pela Infocell Store possuem cobertura de seguro 100% integral contra roubo, extravio ou sinistro durante o transporte. Caso ocorra qualquer imprevisto comprovado pela transportadora, garantimos o reenvio imediato de um novo produto ou o estorno completo do valor pago sem qualquer burocracia.
O cliente pode acompanhar o status da entrega a qualquer momento:
Os Correios e transportadoras realizam até 3 (três) tentativas consecutivas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote poderá aguardar retirada na agência dos Correios mais próxima ou retornar ao nosso centro de distribuição.
Nossa equipe de suporte acompanha todas as entregas até chegarem com segurança às suas mãos:
